C’est la gronde chez les entrepreneurs du tourisme de mémoire.

Sep 9, 2021Tendances de marché

Création de visit-cambrai.co.uk : une vitrine digitale stratégique et évolutive

Le tourisme, c’est vendre du rêve, offrir une expérience unique et, surtout, séduire. C’est dans cet esprit que visit-cambrai.co.uk a vu le jour. Un projet ambitieux pour promouvoir Cambrai auprès du public britannique, avec une approche stratégique axée sur la visibilité, l’expérience utilisateur et le référencement local.

Mais attention, créer un site web pour un office de tourisme, ce n’est pas juste une histoire de jolies photos ou d’un formulaire de contact. C’est aussi, et surtout, une réflexion profonde sur le message que l’on veut transmettre et la façon de captiver une audience spécifique. Pour ce projet, je me suis occupée de l’ensemble de la rédaction, de la création des logos spécifiques et bien sûr de la stratégie digitale globale, avec une vision claire : attirer, séduire et convertir les visiteurs britanniques.

Un nom de domaine stratégique pour capter l’attention de Google UK

 

Vous vous demandez pourquoi avoir choisi un nom de domaine en .co.uk ? Tout simplement parce que si vous visez le marché britannique, il faut parler leur langage… même dans l’URL.

Choisir une extension .co.uk, c’est :

  • Optimiser son référencement sur Google.co.uk, qui favorise les sites locaux.
  • Inspirer confiance aux utilisateurs britanniques qui auront une meilleure affinité avec un domaine national.
  • Améliorer la visibilité locale sur les moteurs de recherche.

Mais avoir un nom de domaine adapté ne suffit pas. Il faut respecter les fondamentaux du SEO : un site rapide, bien structuré, au contenu pertinent et engageant. C’est là qu’un bon travail de rédaction fait la différence. Un contenu pensé pour l’utilisateur, mais aussi pour Google.

Un site One Page, simple, efficace et 100 % orienté utilisateur

 

Pour un office de tourisme, la simplicité d’accès à l’information est primordiale. Inutile de multiplier les pages et de compliquer la navigation. Le choix d’un site One Page permet de :

  • Faciliter l’expérience utilisateur, notamment sur mobile. Tout est accessible d’un simple scroll.
  • Mettre en valeur les points forts de Cambrai de façon claire et attrayante : la bataille de Cambrai, le musée Matisse, la maison de Wilfred Owen, ou encore les fameuses Bêtises de Cambrai.
  • Guider l’internaute vers l’action grâce à des appels clairs : organiser un voyage de groupe, demander un devis ou contacter directement l’office de tourisme.
les sites de visites sont forme de grille pour mener vers un portfolio

Des logos spécifiques pour renforcer l’identité visuelle

 

Pour un site d’office de tourisme, la cohérence visuelle est essentielle. Chaque section doit refléter l’identité de la destination et donner envie de la découvrir. Dans ce projet, j’ai créé des logos spécifiques pour accompagner les différentes sections et renforcer l’impact visuel du site.

Une identité visuelle forte, c’est :

  • Ancrer la destination dans l’esprit des visiteurs grâce à une charte graphique soignée.
  • Offrir une expérience harmonieuse, où chaque élément visuel a sa place et son rôle.

Une page dédiée aux voyages de groupe : capter et convertir

 

Le site ne se contente pas de présenter la destination, il propose aussi une page spécifiquement conçue pour les tour-opérateurs et groupes. Cette page facilite l’organisation de séjours grâce à :

  • Un formulaire de demande de devis clair et simple.
  • Une offre personnalisée mettant en avant des activités adaptées aux groupes : visites historiques, gastronomiques, ou encore culturelles.
  • Des appels à l’action directs pour maximiser les conversions.
un appel à l'action performant

Des perspectives d’évolution prometteuses

Créer un site pour un office de tourisme, ce n’est pas qu’un one-shot. C’est le début d’une aventure digitale qui doit évoluer dans le temps. Voici les évolutions prévues pour visit-cambrai.co.uk :

1. Marketing automation avec Brevo (ex-Sendinblue)

Une bonne stratégie de contenu, c’est bien. Mais automatiser les échanges avec les visiteurs, c’est encore mieux. Grâce à une solution de marketing automation comme Brevo, plusieurs scénarios peuvent être mis en place :

  • Newsletters ciblées pour informer les différents segments de clientèle (familles, groupes, seniors) des nouveautés et événements.
  • Relances automatisées pour les visiteurs ayant montré un intérêt sans finaliser leur demande de devis.
  • Personnalisation des contenus en fonction du comportement des utilisateurs sur le site.

2. Mise en place d’un blog pour booster le référencement

Un blog, c’est l’arme secrète pour attirer du trafic organique. Avec un contenu frais et optimisé, on peut non seulement :

  • Améliorer le SEO.
  • Fidéliser les visiteurs.
  • Montrer l’expertise locale en partageant des anecdotes, des événements, ou encore des recommandations de visites.

3. Création d’une boutique en ligne de produits locaux

Pourquoi ne pas prolonger l’expérience touristique avec une boutique en ligne ? Les visiteurs pourraient acheter :

  • Les célèbres Bêtises de Cambrai.
  • Des souvenirs artisanaux et des produits gastronomiques.
  • Des guides touristiques ou même des itinéraires clés en main.

4. Un espace pro pour les partenaires et tour-opérateurs

Un espace réservé aux professionnels du tourisme faciliterait les échanges et les partenariats :

  • Téléchargement de brochures.
  • Suivi des demandes de devis.
  • Accès à des offres exclusives réservées aux partenaires.

Besoin d’un site performant pour votre projet touristique ? Contactez-moi !

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du tourisme, je connais les attentes des voyageurs et les besoins des professionnels. Que vous soyez un office de tourisme, un hôtel, un restaurant ou tout autre acteur du tourisme, je vous accompagne dans la création de sites web sur-mesure, la rédaction de contenu optimisé, la stratégie digitale et même la création de logos spécifiques pour renforcer votre image.

Parce qu’un beau site, c’est bien. Mais un site efficace qui attire, séduit et convertit, c’est encore mieux.

Vous avez un projet ? Contactez-moi et voyons ensemble comment lui donner vie. 😉

Un site web pour booster votre attractivité

Avec plus de 20 ans d’expérience dans le tourisme, je vous accompagne dans la création de sites web performants, la stratégie de contenu et le référencement. Que vous soyez un office de tourisme, un hôtel ou un restaurant, discutons ensemble de votre projet !

A Ypres les Belges défilent contre la stupidité des tests PCR !

 

Nos voisins belges manifestent contre l’obligation de devoir faire un test PCR pour les touristes britanniques. Bien que les règles ont été allégé le 8 août, plus de quarantaine à respecter pour les anglais. Ces derniers doivent le réaliser de retour au pays même s’ils sont doublement vaccinés. Une décision aberrante quand on sait que les londoniens ne sont plus obligés de porter un masque dans le « Tube ». Par contre, s’ils sortent de l’Eurostar, complètement masqués, ils sont soumis à un tas de paperasses administratives et l’obligation d’un test PCR. Des tests qui, bien souvent, n’arrivent pas à destination.

 

L’arnaque des tests PCR en Grande-Bretagne

Cette aberration est d’autant plus outrageuse quand on lit la presse britannique (et qu’on discute avec nos amis anglais). Le quotidien The Guardian a reporté déjà au mois d’août une arnaque dans les tests PCR. Pour rappel, ils sont facturés 100 £ par personne. En termes de voyages, on comprend que cela freine quelques ardeurs. De nombreux voyageurs ont déclaré ne l’avoir jamais reçu ou une livraison de plus de 6 jours. Or ces tests doivent être réalisés au bout de 48H. A tel point qu’un membre du Parlement, Ben Bradshaw, a pris la parole pour dénoncer ce qu’il définit comme « une arnaque totale inacceptable ».

 

 

La colère chez les professionnels du tourisme

Les entrepreneurs du tourisme de mémoire grondent. Ce jeudi 9 septembre, ils se sont rassemblés sur la Grand Place d’Ypres. Ils étaient une quarantaine d’entrepreneurs à descendre dans la rue. Ils souhaitent que tout Britannique avec un schéma vaccinal complet contre le Covid ne soit plus obligé de subir un test PCR.

 

Le tourisme de mémoire en berne

En effet, la ville d’Ypres est dédié au tourisme de mémoire et aux deux batailles de la Première Guerre Mondiale. C’est un pan de l’économie qui s’effondre.  Restaurateurs, magasines de souvenirs, musées sont bien tristes depuis une année. Dépoilés de tout poilu ! Ou plutôt de Tommies. C’est bien simple, à Ypres, les entrepreneurs vivent des touristes britanniques et du tourisme commémoratif.

 

Alors ils ont sorti le grand jeu et ont déployé sur la Grand place un ancien drapeau britannique datant de la fin de la Seconde Guerre mondiale. Le monde du tourisme à Ypres aimerait retrouver ses chers touristes. Ils ne sont pas les seuls à se dresser contre cette absurdité.

Pourquoi les Britanniques doublement vaccinés doivent encore passer un test PCR ?

En effet, l’effort administratif en décourage plus d’un. En plus d’un test PCR de retour aux Pays, ils doivent en réaliser un en France ou en Belgique avant de retrouver l’Albion. Cela prend du temps et coûte cher, et les Britanniques du coup, se tiennent à l’écart. A l’approche du 11 novembre, nous ne sommes pas près de revoir ces « poppies » accrochés aux cols des vestes.

En France comme en Belgique, même cheval de bataille

Côté France, c’est le même constat. Le directeur du CDT de la Somme, François Bergez me confiait la semaine dernière que sa clientèle avait totalement disparu. « Ce ne peut pas être pire » m’avait-il dit. Sa clientèle visitant les chemins de mémoire de la Somme a déserté. Et pour cause, ils sont 75 % de britanniques. Retrouvez mon article sur le manque cruel de touristes britanniques cet été.

 

Mais voilà, la France et la Grande-Bretagne se disputent sur la question des migrants. Alors que Priti Patel souhaite que les Français ramènent les migrants en bateau au milieu de la Manche, c’est encore une nouvelle aberration des Britanniques qui nous tombe dessus. Le député de Calais a déclaré à juste titre que rien ne pouvait stopper les migrants. Nous sommes loin de l’entente cordiale, et il semblerait que nos voisins belges en pâtissent autant que nous. A Ypres, ils sont loin d’avoir la frite.

 

Nous sommes deux consultante en marketing, spécialistes du tourisme sur marché britannique. Faites décoller votre présence en ligne. Contactez-nous

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