« S’investir dans la qualité et l’humain »

Cinq soldats ont péri dans ce tank, ils étaient 8 membres d’équipage. Le tourisme de mémoire est une histoire d’hommes. Il repose sur l’émotion et touche les visiteurs au cœur tant la tragédie humaine est tangible à travers les cimetières qui bordent les routes de campagne des Hauts-de-France. Dans une période pré-Covid, les britanniques étaient nombreux à fouler les cimetières et les musées de mémoire en quête de compréhension, de sens, un pèlerinage pour rendre hommage.

Raconter des histoires par le storytelling

Cette technique qui consiste à narrer des histoires personnelles, des événements, touche aux cinq sens et créé de l’émotion. Ainsi chaque membre d’équipage avait une histoire singulière permettant de communiquer sous différents angles.  Expérience, vécu, origine, si vous contactez leurs descendants, ils acceptent volontiers les interviews et se confient quand il s’agit de la famille et du souvenir. Pour cela c’est sûr, il est nécessaire de faire des recherches, prendre contact et oser. Le jeu en vaut la chandelle. Sans oublier l’objectif final : augmenter la visibilité du Cambrai Tank museum. Pour se faire, raconter les histoires des soldats sous différents prismes offre du contenu diversifié et de qualité. Deborah elle-même fut l’occasion d’un sujet.  Et oui, ce tank a été construit à Birmingham, il a voyagé en Flandre avant d’arriver à Cambrai.

Toucher les cibles localement

Birmingham, Cambridge, Blackpool, Nottingham ou Londres… chaque histoire a un ancrage local ce qui facilite l’intérêt de la presse régionale en plus des médias nationaux.  La communication, démultipliée sur différents supports,  met un coup de projecteur en local, et ce rapport proximité touche les lecteurs « Il était d’ici ». Ainsi, les radios comme la BBC de Cambridge et Nottingham ou la PQR ont dédié des sujets, interviewés les familles….

Décupler les contenus

Créer du contenu c’est proposer différentes formes. Ne vous limitez pas au texte. Interviewer des personnes permet de créer des podcasts, des vidéos, des photos et bien sûr du texte. Diffuser ce contenu sur différentes plateformes telles que Youtube, Facebook, Twitter ou Instagram renforce votre stratégie d’acquisition. Et grâce aux relations presse et aux articles des journalistes, la plupart des médias sont online, vous obtenez des backlinks de référence qui contribuent à votre notoriété et optimise votre référencement naturel.

Résultat d’une campagne de RP 2.0

Cette campagne a permis de toucher plus de 11 millions de lecteurs dans la presse. Parmi les médias, on citera The Daily Mail, The Daily Telegraph, The Sun, The Express, The  BBC Online mais aussi des magazines ciblés tels que Britain At War. En radio, plusieurs sujets diffusés sur la BBC à Nottingham, Cambridge et en national. La TV, la BBC et Channel 4 ont consacré des sujets. Cela représente 376 millions de téléspectateurs. En ligne, les Sparks ont atteint 20.000 lecteurs, les réseaux Sociaux tels que Facebook ont cumulé des taux d’engagement de 15 % et sur Youtube, les vidéos ont atteint plus de 5.000 vues s’additionnant aux publications Facebook.

Consécration, le Cambrai Tank fut nominé pour le meilleur projet Européen par la British Guild of Travel Writers. Le trophée à traversé la Manche et séjourne maintenant au Cambrai Tank 1917.